まだ被害はないうちに…迷惑電話・オレオレ詐欺防止のために、固定電話に対策をしてみた

セールスの電話と、日頃の声かけ

母は少し離れて暮らしています。固定電話にはたまにセールスらしき電話がかかってくることもありますが、それで困っているとか、しつこく続いて参っているというほどではありません。それでも母には日頃から「電話口では絶対に即答しないでね、断るか、『まず子どもに相談してみます』と言って一旦切ってね」と伝えていました。詐欺の被害に遭ったことも、実際に困った出来事があったわけでもないのですが、実害が出てから対策するのではなく、不安の種のうちに摘んでおきたいという気持ちが強く、私から積極的に対策を進めることにしました。

電話機の買い替えを検討したけれど

まず考えたのは、自動応答や通話録音の機能がついた電話機に買い替えることでした。家電量販店を何店か見てまわったのですが、驚いたのは固定電話そのものの品揃えの少なさです。今は一人一台スマートフォンを持つ時代だからか、固定電話の需要自体があまりないのか、選べる機種がほとんどありませんでした。その少ない中でも録音機能などがついた機種はそれなりの価格になっていて、「これのために買い替える」というところまでは踏み切れず、いったん見送ることにしました。

自治体の無料配布品を取り付けてみた

そんな時、母が「自治体から小さい黄色い機械をもらった気がする」と言い出しました。探してもらうと、特殊詐欺(オレオレ詐欺など)対策として、固定電話に接続する簡易型の自動通話録音機を無料で配布してもらっていたようです。呼び方や見た目は自治体によっていろいろあるようですが、うちの母のところでも実施されていたのは幸いでした。調べてみると、自治体だけでなく警察署が同様の制度を設けている地域もあるようなので、お住まいの地域で対象が分からない場合は両方確認してみるとよさそうです。

2025年の秋、さっそく私が受話器に取り付けてみました。電話がかかってくると「この通話は防犯のため録音されます」といった内容の警告アナウンスが流れ、その後の通話内容を自動で録音してくれる仕組みです。試しに私から電話をかけてみると、警告アナウンスが流れるだけでちゃんと対策している家なんだなとアピールでき、詐欺の電話に対する抑止力としてはかなり良さそうだと感じました。

母も特に嫌がる様子はなく、そのまま使い続けてもらいました。数ヶ月経ってから様子を聞いてみると、警告アナウンスが流れた段階で切ってしまう電話がいくつかあったそうです。母自身も「アナウンスが流れるだけで違うのね」と話していて、詐欺や迷惑電話への抑止効果を実感しているようでした。

それでも安心のため、市販の録音機を追加

自治体の無料配布品でも十分助かっていたのですが、さらに安心材料を増やしたいと思い、2026年の夏に市販の防犯対策電話録音機「ST-386」を購入してみました。

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今使っている電話機と電話回線をつなぐモジュラーコードの間に本体を挟み込むだけで設置できるので、工事も特別な配線もいらず、その場ですぐに使い始められました。表示や操作案内がすべて日本語で、ボタンも大きめなので、母でも迷わず操作できそうです。会話は最大30件まで自動で録音・保存できるとのことで、自治体の無料配布品よりも一歩進んだ安心感があります。録音した内容は後からも聞き返せるので、電話の内容を後で家族と確認したい時や、聞き取りにくかった内容を確認し直したい時にも便利だと感じました。

無理に大きく変えなくても、安心は積み重ねられる

振り返ってみると、いきなり電話機ごと買い替えなくても、まずは自治体の無料配布品を試し、それでも足りないと感じた部分だけ市販品で補う、という順番で十分だったように思います。固定電話に迷惑電話やセールスの電話が気になっている方は、まずお住まいの自治体で無料配布や貸し出しの制度がないか確認してみるのもおすすめです。多くの自治体では65歳以上の区市町村民を対象にしているようなので、対象年齢もあわせて確認してみてください。